Что сделать с компьютером если он виснет. Что делать, если компьютер завис? Компьютерный ликбез

Каждый более-менее опытный компьютерный пользователь хоть раз в жизни сталкивался с так называемым зависанием, когда программы либо начинают работать очень медленно, либо вообще перестают функционировать. При этом сам компьютер продолжает работать, а изображение с дисплея никуда не исчезает. Почему так происходит - вопрос очень непростой. Причины подобной неисправности могут быть самыми разными, как и способы ее исправления. В целом такие причины можно разделить на две большие группы: аппаратные и программные. В некоторых случаях избавиться от зависания рядовой пользователь сможет собственными силами, а в других ему придется обратиться за помощью к квалифицированным специалистам. Попробуем разобраться, как правильнее всего действовать в этой ситуации.

Вирус полностью загружает процессор

Если ваш офисный или домашний компьютер вдруг начал «намертво» зависать или медленно работать, то сперва необходимо задать себе один очень простой вопрос: «Все ли в порядке с его аппаратной частью?» Допустим, компьютер новый, только что из магазина и никаких сомнений в его исправности у вас нет. В этой ситуации перечень причин, по которым он может зависать, существенно сокращается. Не лишним будет также убедиться в легальности операционной системы Windows - не секрет, что пиратские версии, купленные и установленные самостоятельно, тоже способны преподнести ряд неприятных сюрпризов. Не зря эксперты часто называют их «кривыми».

Напомним, что при нормальной работе с офисными приложениями процессор компьютера загружен от силы на 1-5 %. Если же уровень загрузки постоянно держится на отметке 98-99 % - это однозначно указывает на действие вируса. Проверить текущую загрузку процессора очень просто - достаточно нажать комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть Диспетчер задач Windows. Во вкладке Быстродействие можно увидеть окошко , показывающее значение этого важного параметра на данный момент (рис. 1).

Рис. 1

Контроль запущенных приложений

В Диспетчере задач Windows есть другое важное окошко - Память (Файл подкачки - для других версий Windows) (см. рис. 1), показывающее, сколько мегабайт оперативной памяти в данный момент у вас используется. В принципе, если «оперативки» на вашем ПК мало, а вы пытаетесь использовать много программ одновременно, то это тоже может стать причиной зависаний, однако этот вариант встречается не так часто. Как правило, каждый пользователь уже знает, что и сколько стоит запускать на ПК с его параметрами, поэтому «аварийную» ситуацию он вряд ли вызовет сам. Другое дело, если какая-либо программа начала запускаться и работать без вашего ведома, «съедая» драгоценную оперативную память, - это вполне может стать причиной проблем. В том же Диспетчере задач Windows есть вкладки Процессы и Приложения , где можно попробовать отловить такого «новичка». За процессами и программами, которые работают в вашей системе, всегда следует следить, и если ПК стал работать очень медленно, первым делом проверять в Диспетчере задач, нет ли там каких-либо новых программ, которых вы не запускали (рис. 2).

Однако в случае с заражением вирусом данный вариант поиска может и не сработать (вирусы очень хорошо маскируются в системе), поэтому лучше всего воспользоваться специальным софтом - например, программой Dr.Web LiveCD (основанной на антивирусном сканере Dr.Web). Для этого вам сперва потребуется скачать дистрибутив размером 188 Мб с сайта www.freedrweb.com/livecd/?lng=ru, создать с его помощью специальный загрузочный диск, а потом просканировать антивирусом жесткий диск вашего ПК. Очень важно использовать именно такой антивирус с автономной загрузкой, поскольку нормальный запуск и работа Windows при наличии в системе вируса обычно уже невозможны. Запуск антивируса со сменного носителя - единственный вариант обезвредить код, который мешает нормальной работе системы. После нахождения и удаления таким способом вируса зависания обычно прекращаются.

Рис. 2

Коварный перегрев

Вторая распространенная причина зависаний уже аппаратная - например, испорченные блок питания или система охлаждения компьютера. Если антивирусный пакет не выявил никаких скрытых вредителей, то следует обратить внимание на эту возможную причину. Примечательно, что неисправность блока питания может также носить скрытый характер. Компьютер будет включаться как обычно, некоторое время работать, но потом неожиданно произойдет остановка всех процессов. Самостоятельно разобраться с блоком питания дилетанту будет очень сложно - придется отдавать ПК в мастерскую. Однако один косвенный признак, указывающий на вину именно этого узла, имеется: откройте крышку системного блока и произведите внешний осмотр блока питания. Если там имеются какие-либо подтеки и прочие внешние дефекты, проблема однозначно в нем.

С системой охлаждения тоже не все просто. Как правило, внутри системного блока установлено несколько кулеров (вентиляторов), которые обеспечивают охлаждение различных узлов - процессора, блока питания, видеокарты и т.д. В мощных машинах их общее количество может достигать 12! С течением времени движущиеся детали таких вентиляторов могут приходить в негодность, и охлаждение становится неэффективным. Способствует этому и пыль, которая собирается внутри корпуса ПК. В итоге забитый пылью системный блок с плохо работающими вентиляторами становится причиной перегрева различных деталей (в частности, того же процессора), что и приводит к постоянным зависаниям. Первые шаги на пути решения этой проблемы - внешний осмотр системного блока со снятой крышкой и тщательная его очистка от накопившейся внутри пыли и грязи.

Обратите внимание на звуки и вибрации, которые производят кулеры во время работы. Если они заметно отличаются от обычного режима, то это явный признак неисправности вентиляторов и необходимости их замены. Существует много универсальных платных и бесплатных программ вроде Everest, Motherboard Monitor и других, позволяющих проверить текущую температуру процессора и других деталей. Однако вряд ли стоит их рекомендовать, поскольку причина в любом случае будет крыться в неисправности системы охлаждения. Именно с ней и надо разбираться в первую очередь, все остальное - косвенные признаки.

Кстати, к перегреву системы может привести и блок питания недостаточной мощности. Чаще всего такое несоответствие мощности происходит, когда на ПК устанавливают различные новые компоненты (видеокарту и т. д.), а блок питания остается прежним, не рассчитанным на такое энергоемкое обновление. В любом случае с перегревом следует бороться, поскольку он не только вызывает различные зависания, но и существенно сокращает срок службы узлов и комплектующих.

Проверка винчестера

Есть еще две довольно типичные аппаратные проблемы, из-за которых возможна неправильная работа компьютера и приложений. Первая из них касается планок оперативной памяти (дефекты модуля, его перегрев и т. д.). Память малоизвестных производителей, да к тому же с солидным сроком эксплуатации, вполне может преподнести различные неприятные сюрпризы, среди которых синий экран смерти, снижение скорости работы ПК и периодические зависания. Для тестирования оперативной памяти существует множество различных программ - MemTest (hcidesign.com/memtest), DocMemory (www.docmemory.com), Memtest86 (www.memtest86.com) и др. Некоторые из них позволяют проверять качество модулей оперативной памяти вообще без запуска Windows, что более предпочтительно. В любом случае иметь такие утилиты в своей коллекции желательно всем.

Вторая распространенная аппаратная проблема, способная приводить к зависанию ПК, - неполадки жесткого диска. Обычно срок его жизни составляет около 5 лет и зависит от условий эксплуатации и солидности производителя. По мере использования у винчестера может возникать множество различных неполадок - механических, электронных, логических или программно-аппаратных. В итоге скорость доступа к диску падает, растет число поврежденных секторов и т. д. На ранних стадиях это мало заметно, но по мере нарастания негативных изменений винчестер демонстрирует все более и более плохую работу, которая выражается в том числе в частых зависаниях системы, снижении скорости открытия файлов и т. д.

Контролировать состояние жесткого диска можно с помощью различных утилит, таких, например, как бесплатная программа HDD Health (www.panterasoft.com), которая осуществляет мониторинг винчестера и в случае возникновения проблем выдает соответствующее предупреждение.

Спасительная дефрагментация

Среди других типичных проблем, вызывающих значительное замедление работы компьютера и его зависания, можно выделить еще несколько. Во-первых, это разный файловый «мусор», который накапливается в системе по мере эксплуатации. Сюда же относятся лишние записи в реестре Windows и временные файлы разных программ. Естественно, что весь этот мертвый груз не способствует быстрой работе компьютера. Для избавления от него используют различные специальные программы, среди которых можно порекомендовать бесплатное русскоязычное приложение CCleaner (www.piriform.com/ccleaner). С его помощью можно выполнить очистку жесткого диска от виртуального мусора, включая удаление ненужных записей из системного реестра (рис. 3).

Еще одна причина торможения работы ПК может быть связана с процессом фрагментации данных, который постоянно происходит на жестком диске. Различные файлы постоянно добавляются на винчестер, удаляются, меняются, в результате чего их части хаотично распределяются между секторами из разных областей диска. Головки винчестера должны постоянно двигаться вперед и назад в поиске разбросанных фрагментов файла, что существенно замедляет работу системы. Решить эту проблему можно как с помощью встроенных средств Windows, так и с помощью других специальныз приложений. Чтобы воспользоваться штатным дефрагментатором от Microsoft, который открывается с помощью меню Пуск - Все программы - Стандартные - Служебные - Дефрагментация диска. Здесь есть важная кнопка - Анализировать диск. Она позволяет сперва протестировать винчестер на необходимость выполнения подобной операции, поскольку процесс этот довольно длительный и может занять несколько часов. Тут же можно настроить и выполнение дефрагментации по расписанию. В этом случае за появление подобной проблемы на ваших дисках можете не волноваться - она будет решаться сравнительно быстро и автоматически (рис. 4).

Рис. 3

Рис. 4

Наш совет. Чтобы дефрагментация оказалась эффективной и прошла максимально быстро, следует иметь на диске минимум 20-25 % свободного пространства. Ситуации забитого под завязку файлами винчестера следует избегать.

Избегайте «кривых» драйверов

Отдельно следует рассмотреть ситуацию, когда зависание произошло из-за некорректной установки драйверов или другого программного обеспечения, влияющего на работу операционной системы. Теоретически в Windows предусмотрена система отката к состоянию системы, предшествующему инсталляции подобного софта. Для создания точки восстановления нужно с помощью кнопки Пуск открыть Панель управления, выбрать Система - Защита системы (Восстановление системы - для других версий Windows) и воспользоваться соответствующей кнопкой (рис. 5). По идее, если вы что-то установили неправильно и компьютер стал работать плохо, вы всегда можете вернуться к этой «точке», реанимировав последнее рабочее состояние.

К сожалению, на практике сделать это не всегда возможно, поскольку сама Windows после установки «кривых» драйверов часто начинает работать из рук вон плохо. В этом случае оптимальный выход - восстановить систему из заранее сохраненного архива с помощью аварийного загрузочного диска, созданного, например, такой программой, как Acronis True Image Home (www.acronis.ru) (рис. 6). В противном случае придется переустанавливать Windows с нуля и все необходимые для работы программы - тоже.

Рис. 5

Рис. 6

Вместо заключения

Подводя итоги, можно сказать, что, пожалуй, самой легкой ситуацией с зависанием, в которой может оказаться пользователь, является установка проблемной программы. Важный нюанс: Windows при этом продолжает работать нормально. В этом случае эффективным решением может стать простое удаление «кривого» софта. Все остальные ситуации требуют довольно значительных затрат времени, серьезных знаний Windows, софта для диагностики и тестирования, настройки BIOS (ряд проблем может возникать из-за этого) и других моментов. При неисправности или несовместимости комплектующих компьютера этот вопрос вряд ли может быть решен самим пользователем и потребует вмешательства квалифицированного специалиста.

Как бы там ни было, перечень основных типичных причин, по которым может зависать ваш компьютер, изложенных в данной статье, всегда нужно ясно себе представлять. Тогда при возникновении подобных неприятностей вы сразу поймете, в каком направлении вести поиск решения проблемы. Это позволит вам решить ее максимально быстро, с наименьшими финансовыми потерями.

Проблем с вычислительной техникой встречается множество, но некоторые из них актуальны больше, чем другие. К одной из таких можно отнести ситуацию, когда зависает компьютер. Что делать в подобной ситуации, как можно разрешить эту проблему, чтобы она не встречалась в дальнейшем – все методы и способы устранения зависаний будут описаны в этой статье, причем они испытывались на практике множество раз и дают действительно реальные ответы на эти вопросы.

Проблема зависания может быть, как единичная, так и циклическая (время от времени компьютер зависает). Если у Вас не двигается мышка продолжительное время и не работают никакие кнопки на клавиатуре, в этом случае достаточно перезапустить коппьютер при помощи кнопки reset на системнике (в случае ноутбука, необходимо подержать 3-4 секунды кнопку питания и повторно включить). Если проблема не исчезла, необходимо выявить непосредственную причину.

Если пользователь часто устанавливает различные приложения, игры и т.п., при этом удаляет их с помощью стандартного инструмента «Установка и удаление программ», необходимо тщательным образом проанализировать реестр и очистить его от ненужных записей. Именно перенасыщенность реестра может служить частым зависаниям и торможениям. Для этого можно использовать бесплатную программу Ccleaner . После установки и запуска этого приложения, перейдите на вкладку реестр, кликните по кнопке «Поиск проблем», а затем после анализа нажать на «Исправить».

Эта несложная процедура сможет решить не только проблему зависания, но и повысит производительность системы .

Перегрев

Эта причина наиболее распространенная и может быть вызвана недостаточной мощностью кулеров, либо обильным слоем пыли на комплектующих, который появляется при продолжительном использования техники без надлежащей чистки и замены термопасты. Для того, чтобы наверняка узнать, что проблема именно в этом, достаточно скачать и установить программу AIDA64. После запуска этого приложения, перейдите на вкладку датчики и просмотрите, не превышает ли на определенных комплектующих максимальный порог температуры.

Если это так, выполните чистку системника самостоятельно, либо обратитесь в один из сервисных центров.

Проверка жесткого диска

Причиной зависания может быть проблема, связанная с битыми секторами на винчестере. Для выявления подобных неполадок, можно использовать CrystalDiskInfo.

Если после проведения теста, у пользователя на экране будет отображаться тревога, значит причина именно в винчестере. Попробуйте выполнить подное форматирование с удалением всех разделов, предварительно сохранив все важные данные на иной носитель. Также существуют специальные утилиты, которые помогают изолировать битые сектора, однако, как показывает опыт, эта процедура до конца не сможет решить эту проблему. С этой минуты нужно задуматься о приобретении нового жесткого диска.

Но если даже CrystalDiskInfo показывает, что с винчестером все в порядке, не мешало бы провести дефрагментацию диска. Это можно сделать и стандартным инструментом Windows, расположенный по пути Пуск – Все программы – Средства администрирования – Оптимизация дисков. После запуска этого инструмента нужно выполнить анализ, а далее кликнуть по кнопке «Дефрагментация».

Также, для этих целей имеется и специальное приложение Defraggler , которое по сути напоминает и стандартный инструмент, но с большими функциональными возможностями.

Чистка автозагрузки

Для запуска любой из программ выделяется определенное количество ресурсов. При этом, если даже они простаивают, все-равно определенное количество памяти и пр. задействуется именно под них. Если у пользователя в автозапуске находится множество приложений, компьютер будет довольно долго загружаться, а впоследствии и вся система будет подтормаживать. Для того, чтобы исправить эту проблему, можно использовать вышеупомянутое приложение Ccleaner. Кликните по вкладке «Сервис» и выберите пункт «Автозагрузка». В отображенном списке программ установите курсор на той, которую хотите убрать из автозапуска и кликните по кнопке «Выключить».

Убирать следует только те программы, которые пользователь не часто использует. Например, если использование скайпа происходит не так часто, его лучше отсюда убрать. После повторной перезагрузки, ситуация должна измениться в лучшую сторону.

Оперативная память

При современных требованиях ОС и иных приложений к оперативной памяти увеличилось. Для нормальной работы необходимо иметь, как минимум, 4Gb, а лучше 8Gb оперативы. Но если у пользователя стоит 2Gb и нет возможности установить дополнительную планку или купить новую, можно попробовать оптимизировать работу оперативной памяти. Для этого:

кликните ПКМ по «Мой компьютер» и выберите «Свойства»;

нажмите по ссылке «Дополнительные параметры системы»;

совершите переход на вкладку «Дополнительно» и нажмите на «Параметры»;

далее необходимо также открыть вкладку «Дополнительно» и кликнуть по кнопке «Изменить»;

установите порог файла подкачки, которая рекомендована операционной системой.

Очистка физического диска от ненужных файлов и каталогов

Засоренность компьютера ненужными файлами и каталогами также влияют на быстродействие компьютера. Для быстрой очистки можно использовать стандартную утилиту ОС. Кликните по Диску С: ПКМ и выберите строку «Свойства», а далее нажмите «Очистка диска».

После проведения анализа кликните по кнопке «Очистить системные файлы» и запустится повторный анализ.

Установите галочки на всех пунктах и нажмите «Ок», после чего подтвердите операцию.

Не забывайте, что, если на диске С: не образовалось более 5% свободного пространства, некоторые файлы и каталоги, размещенные на рабочем столе, в документах, загрузках и т.п. нужно скопировать в другой раздел, либо удалить.

Проверка на наличие в системе вирусов

Вирусы всегда вносят неприятные коррективы в работу системы, вплоть до полного зависания компьютера. Скачайте Dr.Web CureIt и проверьте систему на наличие вредоносных программ.

Отключение визуальных эффектов

Для ускорения работы ОС, если техника уже устаревшая, можно отключить визуальные эффекты. Для этого:

нажмите ПКМ по «Мой компьютер», выберите строку «Свойства», далее «Дополнительные параметры системы», а затем во вкладке «Дополнительно» кликнуть кнопку «Параметры»;

в появившемся окне снимите галочки с ненужных эффектов и нажмите «Ок».

Вздутые конденсаторы – причина зависаний и невозможности включения

Если компьютер используется уже не один год, проблема может возникнуть с конденсаторами, которые по истечению определенного времени могут вздуваться и не держать необходимой емкости. Причем в этом случае, система может не только подвисать, но и впоследствии и вовсе не запускаться. Чтобы понять, в этом ли проблема, снимите крышку на системнике и визуально осмотрите на материнской плате конденсаторы. Также нужно просмотреть их и в блоке питания, где они также размещены. Если поверхность стала выпуклой, лучше всего отнести компьютер в сервисный центр, где Вам за непродолжительное время их смогут перепаять.

Переустановка Windows

После продолжительного использования ОС, в ней возникает куча ошибок, множество ненужных файлов и т.п. Поэтому всегда рекомендуется переустанавливать систему с интервалом полтора года.

Вконтакте

Одной из самых распространенных неприятностей, с которыми сталкивается пользователь ПК, является его зависание. Иногда эта проблема просто не дает работать. Полбеды, если после перезагрузки повторная ситуация не возникает, но гораздо хуже, когда данное явление начинает повторяться с учащающейся периодичностью. Давайте разберемся, почему зависает ноутбук или стационарный компьютер с Windows 7, а также определим пути решения указанной проблемы.

Сразу нужно провести границу между терминами «зависание компьютера» и «торможение», так как многие пользователи путаются в данных понятиях. При торможении существенно снижается скорость выполнения операций на ПК, но в целом продолжать работу на нем можно. При зависании решать поставленные задачи становится невозможно, так как устройство практически не реагирует на действия пользователя, вплоть до вхождения в полный ступор, из которого можно выйти только путем перезагрузки.

Причиной зависания ПК может быть целый ряд проблем:

Аппаратные неполадки;
Неправильная настройка операционной системы или сбои в её работе;
Конфликт программ;
Вирусы;
Создание нагрузки на систему путем запуска приложений, превышающих по потребностям заявленные возможности ОС или аппаратной части компьютера.

Это базовые группы факторов, которые непосредственно инициируют создание причин изучаемой нами проблемы. Причем, иногда различные группы факторов могут привести к возникновению одной и той же непосредственной причины. Например, зависание может вызвать нехватка оперативной памяти ПК, которая, в свою очередь, может являться, как следствием неисправности одной из планок физического ОЗУ, так и запуска ресурсоемких программ.

Ниже мы разбираем причины данного явления и варианты решения возникших проблем.

Причина 1: Нехватка оперативной памяти

Раз мы выше упомянули в числе одной из причин зависания ПК нехватку оперативной памяти, то с её обсуждения и начнем описание проблемы, тем более что данная причина как раз является одним из наиболее частых факторов зависания. Поэтому мы остановимся на ней подробнее, чем на других факторах.

Каждый компьютер обладает определенным объемом оперативной памяти, которая зависит от технических данных ОЗУ установленного в системном блоке ПК. Посмотреть величину доступной оперативной памяти можете, выполнив следующие манипуляции.

Кроме того, функции ОЗУ, в случае его переполнения, может выполнять специальный файл подкачки, размещенный на винчестере ПК.

Зачем мы это все выясняли? Ответ прост: если размер памяти, который требуется для работы всех запущенных на данный момент на компьютере приложений и процессов, приблизится или превысит общую сумму доступного объема ОЗУ и файла подкачки, то система зависнет. Посмотреть, сколько требуют запущенные на ПК процессы можно через «Диспетчер задач» .

Что же делать в этом случае? Если система зависла «намертво» и такое положение сохраняется продолжительное время, то выход один – совершить холодную перезагрузку, то есть, нажать на кнопку, расположенную на системном блоке, которая отвечает за перезапуск ПК. Как известно, при перезагрузке или выключении компьютера оперативная память в нем очищается автоматически, а поэтому после активации он должен работать нормально.

Если же компьютер хоть немного реагирует или временами возвращает хотя бы часть работоспособности, то существует возможность исправить ситуацию и без перезагрузки. Для этого нужно вызвать «Диспетчер задач» и удалить процесс, который занимает слишком много оперативной памяти. Но вызов «Диспетчера задач» через «Панель управления» в ситуации зависания может затянуться на очень продолжительное время, так как требует выполнения нескольких манипуляций. Поэтому производим вызов более быстрым способом, нажав комбинацию Ctrl+Shift+Esc .

Конечно, если зависание происходит относительно редко, то перезапуск или манипуляции в «Диспетчере задач» могут послужить выходом из ситуации. Но что делать, если с подобным явлением вы встречаетесь достаточно часто и причиной этому, как вы выяснили, является именно недостаток оперативной памяти? В этом случае требуется предпринять некие профилактические меры, которые позволят либо значительно уменьшить количество подобных случаев, либо вообще полностью избавится от них. Не обязательно предпринимать все шаги, которые перечислены ниже. Достаточно выполнить один или несколько из них, а потом посмотреть результат.

Причина 2: Загруженность центрального процессора

Зависание системы может быть вызвано загруженностью центрального процессора. Так ли это, тоже можно проверить во вкладке «Процессы» в «Диспетчере задач» . Но в этот раз обращайте внимание на значения в колонке «ЦП» . Если значение одного из элементов или сумма значений всех элементов приближается к 100%, то это и является причиной неисправности.

Данную ситуацию могут вызывать различные факторы:

Слабый центральный процессор, не рассчитанный под поставленные задачи;
Запуск большого количества ресурсоемких приложений;
Конфликт программ;
Вирусная активность.

На вопросе вирусной активности мы подробно остановимся при рассмотрении отдельной причины. Сейчас же мы рассмотрим, что делать, если источником зависания послужили другие факторы.

Прежде всего, попробуйте завершить тот процесс, который грузит ЦП, через «Диспетчер задач» , так же, как это было показано ранее. Если данное действие не получается осуществить, то перезагрузите компьютер. Если программа, нагружающая процессор, добавлена в автозагрузку, то обязательно удалите её оттуда, иначе она будет постоянно запускаться при старте ПК. Постарайтесь в дальнейшем её не использовать.
Если вы заметили, что резкое увеличение нагрузки на ПК происходит только при запуске определенного сочетания программ, то, скорее всего, они между собой конфликтуют. В этом случае, больше не включайте их одновременно.
Наиболее радикальным способом решения проблемы является замена материнской платы на аналог с более мощным процессором. Но нужно учесть, что даже этот вариант не поможет, если причиной перегрузки ЦП является вирус или конфликт программ.

Причина 3: Загруженность системного диска

Ещё одним частым источником зависания является загруженность системного диска, то есть, того раздела винчестера, на котором установлен Виндовс. Для того чтобы проверить, так ли это, следует просмотреть объем свободного места на нем.

Единственным выходом из сложившейся ситуации может быть очистка жесткого диска от мусора и лишних файлов. При этом необходимо, чтобы размер свободного места на нем превысил хотя бы 2 — 3 Гб. Именно такой объем обеспечит относительно комфортную работу на компьютере. Если манипуляции по очистке невозможно провести по причине жесткого зависания, то перезагрузите систему. Если данное действие не помогло, то придется чистить винчестер, подсоединив его к другому ПК или запустив c помощью LiveCD либо LiveUSB.

Для очистки диска можно предпринять следующие действия:

Выполнение этих манипуляций поможет избавиться от зависаний.

Кроме того, как дополнительный инструмент для увеличения скорости работы компьютера можно использовать дефрагментацию жесткого диска. Но стоит помнить, что сама по себе данная процедура не сможет избавить от зависаний. Она только поможет ускорить работу системы, а чистить винчестер в случае переполненности придется в любом случае.

Причина 4: Вирусы

Вирусная активность также может служить причиной зависания компьютера. Вирусы это могут делать посредством создания нагрузки на ЦП, использования большого количества оперативной памяти, повреждения системных файлов. Поэтому, при наблюдении постоянных случаев зависания ПК необходимо проверить его на наличие вредоносного кода.

Как известно, сканирование зараженного компьютера антивирусом, который установлен на нем же, редко позволяет обнаружить вирус даже в случае его наличия. В нашей же ситуации дело осложняется ещё тем, что система зависает, а это гарантированно не позволит антивирусной утилите выполнять свои непосредственные функции. Тут существует только один выход: подсоединить жесткий диск ПК, который подозревается на заражение, к другому устройству, и произвести сканирование специализированным приложением, например .

В случае обнаружения угрозы, действуйте согласно подсказкам программы. Очистка системы от вирусов позволит наладить нормальную роботу компьютера только в том случае, если они не повредили важные системные файлы. Иначе нужно будет произвести переустановку ОС.

Причина 5: Антивирус

Как ни парадоксально, но иногда причиной зависания может служить антивирус, установленный на вашем ПК. Это может произойти из-за различных факторов:

Технические возможности компьютера не соответствуют требованиям антивируса, а, попросту говоря, ПК просто слишком слаб для него;
Антивирусная программа конфликтует с системой;
Антивирус конфликтует с другими приложениями.

Для того чтобы проверить так ли это, отключите антивирусную программу.

Если после этого случаи зависания перестали повторяться, то, значит, вам лучше для защиты ПК от вредоносных программ и злоумышленников использовать другие программные продукты.

Причина 6: Неисправность оборудования

Иногда причиной зависания компьютера может стать неисправность подключенного оборудования: клавиатура, мышь и т.д. Особенно большая вероятность возникновения подобных сбоев в случае повреждения жесткого диска, на котором установлен Виндовс.

Если у вас возникли подозрения на подобного рода факторы, необходимо отключить соответствующее устройство и посмотреть, как система работает без него. Если продолжительное время после этого никаких сбоев не наблюдается, то вам лучше заменить подозрительное устройство на другое. Использование неисправных приборов, подключенных к ПК, может привести к куда более серьезным проблемам, чем обычное зависание.

Иногда причиной зависания может быть статическое напряжение, создаваемое внутри системного блока. В этом случае рекомендуется почистить компьютер от пыли, а сам блок заземлить. Кстати, пыль также может служить фактором перегревания, что негативно сказывается на скорости работы.

Как видим, причинами зависания компьютера может выступить достаточно широкий перечень факторов. Для решения проблемы очень важно установить, что же именно приводит к её возникновению. Только после этого можно приступать к действиям по её ликвидации. Но если вам все-таки не удалось установить причину и вы не знаете, что дальше делать, то можете попробовать откатить систему к более ранней, стабильно работающей версии при помощи средства . Крайним шагом, в случае неудачи в попытках решить вопрос с помощью других методов, может стать переустановка операционной системы. Но нужно учесть, что если источником проблемы являются аппаратные факторы, то данный вариант вам не поможет.

Со временем ОС Windows становится менее быстрой и многие задаются вопросом «почему зависает компьютер с Windows 7?».
Это в первую очередь связано с накоплением разный файлов в системе, в том числе ненужных. Но иногда причиной подвисаний может быть что-то более серьезное.

Проблемы с системой

Рассмотрим причины, которые связаны с неправильной работой системы либо ее отдельных элементов. Стоит заметить, что решение и скрины представлены на примере Windows 10, но подходят и для других версий ОС.

Проблема особенно актуальна для старых ПК, которые имеют слабую производительность. При запуске Windows, программы из автозагрузки автоматически запускаются почти одновременно и сильно нагружают компьютер. Дальнейшее устранение проблемы показано на примере Windows 10, но подходит оно и для остальных версий ОС.

Для решения проблемы:

Засоренность системы

Это происходит, если на вашем компьютере либо ноутбуке не переустанавливали систему долгое время. Остаточные файлы и «мусор» накапливаются и засоряют ОС.

Решить данную проблему можно с помощью программы CCleaner.

После этих действий система будет работать быстрее.

Вирусы и брандмауэр

Всем известно, что вирусы вредят работе системы и способны замедлить её, либо повредить важные файлы.

Для проверки системы:

Но проблема может быть не только в самом вирусе, а и в брандмауэре. Это технология, которая предотвращает исходящие из сети вредоносные действия в адрес ПК.

Стандартный брандмауэр Windows способен сильно замедлить систему, работая одновременно с установленным антивирусом.
Для его отключения:

Важно! Отключайте брандмауэр только если у вас установлен антивирус.

Несовместимость драйверов

В первую очередь это касается ноутбуков. После обновления системы драйвера часто становятся не актуальными. Это приводит к нестабильной работе отдельных компонентов, например, видеокарты либо чипсета. Соответственно, замедляется и работа всей системы.

Для обновления драйверов:

Внимание! Проблемы с драйверами часто проявляются высокой нагрузкой на ЦП. (Проверить можно в диспетчере задач)

Ошибка системных файлов

Когда происходят сбои в ОС, страдают системные файлы. Это приводит к появлению ошибок в системе, реестре и на диске. Чтоб устранить проблему:

В случае большого количества ошибок лучше полностью переустановить ОС.

Проблемы с железом

Если исправления проблем системы не помогли, то это говорит о более серьезных неполадках.

Важно! С полной проверкой комплектующих компьютера может справиться только мастер, все действия вы делаете на свой страх и риск.

Давайте рассмотрим какие проблемы бывают с комплектующими.

Жесткий диск

Главной причиной зависаний почти всегда становится HDD. Это очень хрупкий элемент, который даже от небольшого падения может повредиться. Первичные признаки можно определить самому.

Если слышно треск, прерывистые удары, стук, то это говорит о неисправности устройства диска.
Проблемный диск выдает себя тем, что при зависании, на системном блоке беспрерывно горит световой индикатор, обозначающий HDD.

В таких случаях необходимо заменить устройство либо отдать его мастеру на ремонт.

Почти никто не обращает на него внимания, но это также одна из самый популярных проблем зависания. Связано это с тем, что со временем блок питания истощает свой ресурс. В результате он не способен поддерживать заявленную мощность, а напряжение на линиях питания не соответствуют стандартам.

Процессор и другие комплектующие получают недостаточно мощности, что приводит к нестабильной работе. Замена старого блока в таких случаях способна исправить проблему с зависаниями системы.

Оперативная память (ОЗУ)

Торможения могут быть связаны с недостатком ОЗУ, либо в случаях её неисправности.

Выявить проблему можно по следующим признакам:

Зависания при операциях копирования и вставки.
Зависания при перемещении файлов, особенно больших.

В таких случаях можно попробовать проверить систему, вставив ОЗУ с другого ПК или ноутбука.

Процессор (ЦП)

Связана эта проблема в первую очередь с перегревом процессора либо недостаточным питанием. Во время больших перегрузок температура возрастает и вызывает торможение либо отключение ПК.

Важно! Каждые полгода нужно чистить комплектующие от пыли и делать замену термопасты — это предотвращает перегрев. В статье есть подробная инструкция.

Совет! Изучите в инструкции к вашему процессору, какой показатель температуры считается оптимальным.

У Вас, наверное, бывали ситуации, когда компьютер переставал реагировать на любые Ваши действия или реагировал чрезвычайно медленно?
Уверена, что бывали, также как и у всех, кто иногда проводит своё время за компьютером.

Наиболее частые причины тормозов:
1) Слишком большое количество установленных программ, многие из которых постоянно "висят" в памяти.
2)«Мусор» на жестком диске и в системном реестре.
3) Сильная фрагментация жесткого диска (маловероятно - но, если вы не делали уже пару-тройку лет...).
4) Нерациональная настройка Windows (включая , по умолчанию). Существует множество программ-"твикеров", которые позволят выжать из вашего компьютера максимум.
5) К серьезному замедлению работы могут привести и , значит надо проверить систему В БЕЗОПАСНОМ РЕЖИМЕ, качественной антивирусной программой со свежими базами вирусов (не забудьте обновить их через Интернет).
Существуют и другие причины "торможения", но определить их для неподготовленного пользователя гораздо сложнее.

Обычно программа перестаёт отвечать на действия пользователя, а курсор превращается в песочные часики. В этом случае в заголовке программы в скобках может быть написано “(Не отвечает)”. Все попытки закрыть программу на «крестик» ничего не дают, либо крестик нажать не удаётся.

Сразу делать перезагрузку компьютера нежелательно. Такие неприятные ситуации с "зависаниями" можно решить следующими способами:

В этой ситуации, прежде всего, следует попытаться выяснить, можно ли вернуть приложение в рабочее состояние, не применяя радикальных методов в виде принудительного закрытия.
1) Возможно, программа выполняет какое либо действие и в это время запросы пользователя не обрабатываются , поэтому нужно немного подождать пока приложение автоматически не вернется в нормальный режим , но не больше 5-10 минут.
2) Иногда программа требует нажатия определенной кнопки в диалоговом окне , но окно не отображается на экране . Попробуйте переключиться в окно приложения , нажав сочетание клавиш Alt+Tab и проверить так ли это.
3) Если приложение работает в полноэкранном режиме и не реагирует на кнопку закрыть , попробуйте переключиться в оконный режим , а затем попытаться закрыть его.

4) Если «крестиком» программу закрыть не удаётся, можно попробовать нажать «ALT + F4» . Эта комбинация клавиш закрывает активную программу. Или нажать на значок программы в левом верхнем углу и выбрать «Закрыть»

5) Ещё безобидный способ как можно закрыть зависшую программу, это нажать правой кнопкой по программе в панели задач и выбрать там «Закрыть программу»

6) Если, щелкнув по кнопке закрытия окна, приложение не будет отвечать на системные запросы , появится сообщение с вариантами выбора действий. Нажав кнопку "Закрыть программу" вы принудительно прекратите работу программы с потерей всех несохраненных данных . Ожидание отклика программы - продолжить работу приложения.

Принудительное завершение программы с помощью "Диспетчера задач".

Для вызова окна диспетчера задач нажмите сочетание клавиш Ctrl + Alt + Del (или CtrL+Shift+Esc для Windows 7) - нажмите на клавиатуре - клавишу CTRL, не отпуская её - клавишу ALT, и не отпуская предыдущие две - клавишу DEL (Delete). Таким образом вы должны одновременно удержать комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del. Не забудьте потом отпустить:о)

Появление диспетчера задач иногда приходится ждать некоторое время, так как зависшее приложение обычно отбирает почти все системные ресурсы .

Появится окно :(если у вас не Windows XP, как у меня, то рисунок будет не совсем таким, но смысл действий один и тот же)

В Windows XP или в Windows Vista, можно вызывать "Диспетчер задач”, щелкнув правой кнопкой по панели задач (панель внизу экрана), и выбрать в списке пункт “Диспетчер задач”(Task Manager).
Однако лучше запомнить комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del, т.к. часто при зависании компьютера мышь не двигается вообще.

В верхней части окна “Диспетчер задач ” Вы увидите пять вкладок:
"Приложения "(Applications), "Процессы "(Processes), "Быстродействие "(Performance), "Сеть "(Networking) и "Пользователи "(Users).

Щелкаете по вкладке "Приложения", чтобы она открылась.

Во вкладке "Приложения " выберете из списка зависшую программу в столбце "Задача" . Рядом в столбце "Состояние" этой программы можно увидеть "Не отвечает".

Потом щелкаете по программе, которую вы хотите закрыть, чтобы она выделилась.

После этого нажимаете кнопку Снять задачу (End Task) внизу окна

Или, щёлкнув по зависшему приложению правой кнопкой мыши.,выбрать "Снять задачу" из выпадающего меню.

Далее, если приложение было зависшее, появиться окно, что программа не отвечает, и компьютер "переспросит" - нужно снимать задачу или отменить это действие. Нажимаем кнопку “Завершить сейчас ”(End Now), отключая задачу.

На этой вкладке вы можете завершить любое работающее в данный момент приложение (программу) и отключить все задачи, которые Вам не нужны в данный момент.
После этого, особенно если у Вас было серьёзное зависание, я бы советовала сделать перезагрузку компьютера. Для этого дважды нажмите комбинацию клавиш или пойдите сстандартно

Бывают случаи, когда программа не завершает работу, и Вы не можете зайти в «Пуск» для перезагрузки компьютера, т. е. единственное что Вы можете это зайти в «Диспетчер задач».

В верхней части окна "Диспетчер задач" есть меню, один из пунктов которого - "Завершение работы" (Shut down ).
Щёлкнув по нему, выбираем пункт и дожидаемся, пока система корректно перезапустится.

К сожалению «Снять задачу» на вкладке «Приложения» не всегда получается. Тогда вам придется завершить запустивший программу процесс на вкладке «Процессы». Только не вздумайте искать его там при помощи интуиции! Существует более простой способ: на уже знакомой вкладке «Приложения» щелкните по не отвечающей программе правой кнопкой мышки

и выберите пункт «Перейти к процессу» .

Диспетчер задач автоматически перебросит вас на вкладку «Процессы» и выделит процесс зависшей программы. Вам останется только щелкнуть по выделенному процессу правой кнопкой мышки и выбрать пункт «Завершить процесс».

или нажать кнопку "Завершить процесс"

Подтвердите завершение процесса .

Окно зависшей программы закроется, и вы сможете без проблем продолжить работу на компьютере.

И, только если компьютер завис наглухо, нельзя ни снять задачу, ни перезагрузить стандартным способом, тогда жмете на кнопку RESET , которая, обычно, находится на передней панели системного блока.

Эта кнопка перезагрузит компьютер, но применять ее нужно только в крайнем случае . А если вы ее применяете вместо обычной перезагрузки, то можете повредить компьютер.

Дело в том, что во время работы компьютера, он запоминает все свои действия, а неправильное выключение не даёт ему возможности сохранить необходимые данные. Далее, когда компьютер пытается загрузиться, операционная система (Windows) обнаруживает, что работа компьютера была завершена некорректно и в лучшем случае загрузится без проблем или произведёт самодиагностику. Но Вам может и не повезти! Система может выйти из строя и не запустится вообще.
И если вы часто используете кнопку RESET для выхода из зависания, то рано или поздно у Вас такое произойдёт.

Бывает, что Windows не реагирует и на нажатие кнопки RESET. Выдерните шнур питания из розетки, а для ноутбука отключите шнур питания или батарею. Затем подключите все обратно, и Windows XP снова начнет загружаться.

Если Ваш компьютер "зависает" часто и эти способы не помогают, то придется сделать переустановку операционной системы. Прошу заметить, что также могут повредить систему компьютера, так что в данном случае переустановка Windows с полным форматированием жесткого диска должна вам обязательно помочь.

Что делать, если программы нет на вкладке «Приложения»

Бывают случаи, что при попытке запустить какую-либо программу, появляется сообщение о том, что такая программа уже запущена, но Вы её не наблюдаете(также не видно её и на вкладке "Приложения" в Диспетчере задач) Это бывает, когда зависает не окно с программой, а процесс
Чтобы избавится от такого процесса в “Диспетчере задач” нужно перейти на вкладку “Процессы”

Там в длинном списке происходящих в данный момент на компьютере процессов, Вам необходимо найти процесс, название которого похоже на название Вашей программы, выделить его и нажать на кнопку "Завершить процесс".

Более точно определить искомый процесс можно узнав имя запускаемого файла нашей программы. Для этого нажимаем правой кнопкой по ярлыку программы (будь-то на рабочем столе или в меню «Пуск») и выбираем «Свойства».

В строчке “Объект” смотрим имя запускаемого файла, которое заканчивается на «.exe» . Это и будет имя процесса, который нужно найти в диспетчере задач и завершить.
Возможно даже, что Вам придётся завершить несколько процессов с одинаковыми названиями.

Вы можете удалить из списка любой работающий процесс, но это желательно делать в том случае, если вы понимаете что удаляете, т.к. некоторые из запущенных процессов необходимы для нормальной работы системы и их отключение может привести к перезагрузке компьютера.
Если же что-то после Ваших отключений начало работать "не так" - ничего страшного в этом нет. Сделайте перезагрузку компьютера и всё должно восстановиться.

На вкладке "Процессы " справа от названий работающих процессов есть столбец с названием "ЦП "(CPU). Этот столбец показывает, сколько процентов от общей загрузки процессора занимает каждый процесс в
отдельности. Если Вы видите, что какой-либо процесс занимает значительную часть ресурса (например, более 30%), то чаще всего он и является причиной торможения или зависания компьютера.

Причина торможения может быть видна также в столбце "Память "(Mem Usage), по количеству памяти, которое забирает на себя каждый процесс.

Я бы советовала Вам запустить “Диспетчер задач ” непосредственно после включения компьютера и посмотреть, какие процессы работают в "обычном" состоянии компьютера, сколько они занимают памяти и ресурсов процессора. Тогда Вам будет легче ориентироваться в моменты зависания.

Некоторые не очень важные процессы, которые запущены на Вашем компьютере, даже если Вы их отключите, при перезагрузке запустятся снова.
Они могут тормозить работу компьютера и поэтому их желательно отключить.

Как закрыть зависшую программу из командной строки

Для самых продвинутых есть ещё способ как закрыть зависшую программу из командной строки. Для этого вызываем окно «Выполнить» либо через меню «Пуск -> Выполнить» , либо горячими клавишами «Win + R » и пишем там «cmd» . В открывшемся чёрном окне пишем:

«taskkill /f /im имя_процесса.exe /t»

где «имя_процесса.exe» - это имя процесса зависшей программы, например «explorer.exe»

При успешном выполнении будет написано соответствующее сообщение.

Компьютер зависает при включении

Значит велика вероятность, что дело в какой-то программе, которая есть в автозагрузке. Чтобы этого не произошло рекомендуем периодически проводить ревизию автозагрузки. Ну, а если у вас уже компьютер зависает при каждом включении и не открывается диспетчер задач, то попробуйте зайти в систему в безопасном режиме: при загрузке до появления заставки Windows надо нажать F8 и выбрать безопасный режим.

В этом окне снимаем галочки напротив всех программ, которые нам не нужны при запуске.

В англ. версии это окошко будет выглядеть так:о)

По материалам tipskettle.blogspot.co.il, pc-pensioneru.ru, mirtesen.ru