Сообщение ваш телефон заражен батарея повреждена. Что делать, если телефон «заразился» вирусом

В последнее время для пользователей актуальным становится вопрос о том, как удалить вирус с телефона Андроид.

В данной статье приведены примеры наиболее часто встречающихся вредоносных программ и способы их быстрого и безопасного обезвреживания .

Каждый вид вредоносного ПО имеет свои особенности и свойства, .

Рассмотрим основные виды программ-вредителей, с которыми сталкиваются пользователи и эффективные способы их удаления.

Совет! Регулярно проверяйте устройство на наличие вредоносных утилит и программ-шпионов с помощью таких программ, как 360 Security. Dr. Web, Kaspersky, Lookout. Они имеют самую обширную базу данных вредоносного ПО системы «Андроид».

Удаление Трояна

Данный тип вредоносного ПО самый популярный. Найти троян можно практически в любом устройстве, настолько велико их количество.

Он может шифровать свои действия под видом другой программы и в то же время рассылать в невидимом режиме платные смс на сторонние номера.

Также троян может красть номера ваших кредитных карт и паролей, записанных где угодно на устройстве: в смс-сообщениях, заметках, специальных программах для хранения данных.

Чтобы избавиться от трояна следуйте таким действиям:

  1. Просканируйте устройство на наличие шпионского и вредоносного ПО, к примеру, с помощью программы Lookout, как показано на рисунке.
  1. Удалите найденные подозрительные программы . Таких двух простых действий достаточно для того, чтобы обезвредить и удалить троян с Андроид.

Удаление рекламного вируса

Данный тип вредоносного программного обеспечения также очень распространен, однако, в отличие от трояна, он направлен не на нанесение вреда устройству и вымогательство денежных средств, а на заработок с помощью рекламы.

Необязательно удалять приложение, из-за которого появляется реклама.

Несколько способов решения проблемы:

  1. Включение режима «В самолете». В данном режиме отключается интернет и другие виды соединения, поэтому реклама не подгружается и не отображается. Такой вариант решение неполадки подойдет для игр и приложений, для работы с которыми не нужен интернет.
    Чтобы включить режим удерживайте кнопку включения и в появившемся окне выберите необходимый тип действия, как показано на рисунке;

  1. Удаление с помощью сканирования. Просканируйте телефон на наличие угроз, рекламные определяются практически всегда, поэтому удалить их не составит труда.

Удаление вредоносного баннера

Такой вид вредоносного программного обеспечения блокирует все функции телефона и вымогает у пользователя оплаты денег за отключение баннера-блокиратора.

Часто такой тип вредоносного ПО встречается на всех телефонах.

Совет! Если ваш телефон или планшет был заражен таким типом вредоносного ПО, сразу достаньте сим-карты, пока с вашего счета не сняли крупную сумму.

Зараженную программу можно легко устранить за несколько шагов:

  1. Выключите устройство и полностью зарядите его;
  2. Включите устройство. Все последующие действия нужно сделать максимально быстро пока не появился баннер-вымогатель;
  3. Зайдите в настройки (раздел для разработчиков);

  1. Включите режим отладки с использованием USB;

Эта информация позволит поддерживать телефон в рабочем состоянии даже во время заражения вирусным ПО. Также своевременное удаления вируса обезопасит пользовательские файлы от заражения.

Рис. №1. Вирусы на Андроиде

1. Что представляет из себя вирус в OS Android?

За последние два года вирусы для платформы Android были внедрены в 80 процентов устройств. Даже специальное антивирусное программное обеспечение не всегда может определить новый тип вредоносной программы.

Ищите антивирусную программу для своего смартфона? Список и описание наилучших антивирусов

Существует несколько видов вирусов, с которыми могут столкнуться пользователи:

  • Троян. Этот вид вирусов может распространять или собирать информацию. Также у некоторых троянов есть возможность получать несанкционированный доступ даже к шифрованным данным пользователя;
  • Вирусы, распространяющие рекламу. Баннеры, предлагающие вам товары или услуги, могут появляться в любое время, даже если отсутствует соединение с Интернетом;
  • Вирусы, которые блокируют функционал операционной системы. Данный вид вредоносного ПО является наиболее опасным. Вирус ограничивает доступ пользователя к функциям устройства, требуя восстановить работу с помощью отправки платного смс сообщения;
  • Стороннее ПО, которое совершает привязку к установленному на устройстве браузеру . Как следствие, пользователи постоянно будут перенаправляться на рекламные страницы.

Вредоносная программа на Андроид довольно просто удаляется с планшета или смартфона. Это может сделать даже пользователь, на телефоне которого отсутствуют root права. Все, что вам понадобится – вовремя распознать вирус, определить его разновидность и выполнить удаление.

Рис. №2. Вирусы на мобильных устройствах отнюдь не безобидны

2. Как распознать и удалить троян с помощью антивируса?

Пользователь может даже не подозревать о том, что троян или шпионская программа установлена на его телефоне. Как правило, подобные виды ПО инсталлируются на устройство вместе с другими программами, которые скачаны с неофициальных источников.

Симптомами заражения устройства может быть слишком большой счет за использование мобильной связи, аномальный расход интернет-трафика, установленные сторонние программы, торможение и подвисание устройства. Также батарея может очень быстро разряжаться.

Выявить и удалить вирус можно следующим образом:

  • Просканировать память телефона специальным антивирусным ПО. Наиболее популярные антивирусы для Андроид – Dr. Web, CM Security, Mobile Security, Avast, 360 Security;

Рис. №3. Антивирусы в Google Play

Помните! Загружать антивирус необходимо только с официального магазина Google Play. В противном случае вы можете получить дополнительный троян на свой телефон.

  • Произвести удаление вручную. С помощью самого телефона.

Рассмотрим детальнее, как просканировать устройство на примере самого популярного антивируса в магазине приложений – Dr. Web. Для начала загрузите и установите утилиту на свое устройство.

После этого следуйте указаниям ниже:

  • Запустите приложение. Откройте окно «Сканер»;
  • Далее выберите пункт «Полная проверка устройства»;
  • Дождитесь завершение процесса;
  • Если вирусы будут найдены, их количество отобразится напротив поля «Обнаружено угроз:…».
  • Откройте окно с выявленным вредоносным ПО и удалите каждый компонент отдельно, нажав на кнопку дополнительных опций (рисунок ниже).

Проводите проверку на вирусы регулярно. Достаточно будет 1-2 сканирований в неделю.

Также рекомендуется проводить проверку программ сразу после их установки. С помощью антивируса вы сможете удалить трояны, вирусы-баннеры и ПО, которое совершает привязку к браузеру и другим приложениям телефона или планшета.

О других антивирусных программах для устройств на платформе Андроид можно прочитать в нашей статье .

Вот список хороших антивирусов, которые рекомендуем к использованию мы:

  • Security Master - Antivirus, VPN, AppLock, Booster (кроме функций антивируса, эта программа также имеет VPN и ускоритель устройства);

3. Несколько способов удалить вирус из устройства вручную

Если вы столкнулись с более серьёзным типом вредоносной утилиты и не можете устранить неполадку с помощью обычного антивируса, удаление необходимо произвести вручную. После удаления вредителя с помощью антивируса все равно появляются рекламные баннеры?

В таком случае следуйте следующей инструкции по удалению:

  • Выключите wifi и передачу данных по мобильной сети на вашем телефоне;
  • Достаньте сим карту;
  • Удалите все ранее установленные программы;
  • Удалите браузер и установите его заново. Используйте только ту версию приложения, которая представлена в «Плэй Маркете»;
  • Также отформатируйте подключенные карты памяти;
  • Перезагрузите устройство.

Чтобы удалить вирус-вымогатель, который заблокировал все действия, воспользуйтесь следующими указаниями:

  • Отключите смартфон;
  • Вытащите из устройства карту мобильного оператора. Сделайте это сразу после того, как обнаружили вирус-вымогатель. В противном случае, со счета может быть списана крупная сумма денег;
  • Не вытаскивайте из телефона карту памяти, она тоже может быть заражена вирусом. Чтобы полностью удалить «вымогатель», придётся очистить всю информацию, включая установленные программы и личные данные пользователя;
  • Сделайте сброс устройства к заводским настройкам с помощью сочетания клавиш увеличения звука, кнопки включения и кнопки «Домой». Удерживайте их на протяжении 5-10 секунд, пока не появится окно с таким текстом, как показано на рисунке ниже.

Рис. №5. Текст, который свидетельствует о том, что сброс начался

  • Передвиньте курсор вниз по списку с помощью боковых клавиш управления громкостью. Остановите курсор у строки Factory reset, как показано на рисунке ниже;

Рис. №6. Строка «Factory reset»

  • Нажмите клавишу включения, чтобы начать процесс сброса.

Рис. №7. Процесс сброса

  • Выберите вариант восстановления, который удалит все данные пользователя;

Рис. №8. Варианты восстановления

  • Процедура может занять от 3 до 20 минут. После ее завершения устройство запустится самостоятельно. Вам будет предложено заново настроить устройство (обычный процесс настройки параметров, как после покупки).

Рис. №9. Предложение заново настроить устройство

Читайте по удалению вирусов с разных операционных систем.

Тематический видеоролик:

Число Android-программ и приложений в Google Play, зараженных вредоносной программой, увеличилось почти в четыре раза за период с 2012 по 2015 год. Не секрет, что злоумышленники создают вредоносные программы для Android-устройств, которые без ведома пользователей устанавливают платные приложения, коварно похищают личные данные и используют гаджеты в качестве маркетинговых каналов, принудительно размещая рекламные баннеры и ролики. Понятно, что в таких условиях безопасность явно находится под угрозой. Причем, очень часто конфиденциальность данных может быть нарушена по вине приложения, скачанного и установленного на мобильное устройство без ведома его владельца.

Может ли моё Android-устройство подцепить "вирус"?

Этим вопросом частенько задаются пользователи Android-смартфонов и планшетов. Так что насчет вредоносного ПО? Следует ли нам беспокоиться? Главное, что нужно помнить о вредоносных программах на Android - это то, что устанавливаются они вместе с приложениями. Создатели вирусного софта используют все более и более хитрые методы, чтобы попытаться обмануть вас. Любой ценой они стремятся к тому, чтобы вы установили на смартфон или планшетный компьютер зараженные приложения, и именно в этом заключается их основная задача. Ведь за каждого пользователя, гаджет которого становится проводником рекламы, они получают деньги. Что делать владельцам Android-устройств? Самая лучшая рекомендация - дважды подумать перед установкой непроверенного программного обеспечения и, конечно, не открывать все предлагаемые ссылки без разбора.

Программы, предназначенные для похищения персональных данных владельца из телефонов Android, ориентированы на людей, скачивающих развлекательные и игровые приложения. Именно этот контингент наиболее подвержен риску заражения устройств. Рекорд по количеству скачиваний среди вредоносных приложений, начиная с 2012 года, поставили обои Dragon Ball, приложение с обоями, а также игры Finger Hockey и Subway Surfers Free Tips. Кстати, обе программы с обоями и Finger Hockey имели вредоносную "начинку", позволяющую незаметно красть конфиденциальную информацию, такую ​​как идентификатор устройства. Subway Surfers Free Tips, тем временем, использует троян под названием Air Push, чтобы обойти настройки безопасности на устройстве и подписаться на платные премиум-услуги, деньги за которые будут утекать со счета абонента.

При загрузке приложения очень важно, чтобы вы скачивали его только из официального магазина приложений - Google Play Маркет, Amazon, Samsung или с площадки другого крупного производителя или разработчика. Эти ресурсы внимательно контролируются и регулярно проверяются на наличие потенциально опасных или мошеннических программ. В некоторых случаях, однако, вредоносные приложения могут проскользнуть через строгий контроль, маскируясь под официальные программы из благонадежных источников. Например, вредоносное приложение BBM недавно появилось в Google Play, и до удаления из сервиса его успели скачать более 100000 пользователей. Само приложение, впрочем, было не слишком опасным - оно всего лишь являлось службой рассылки спама.

Пиратские приложения - еще один способ, которым пользуются злоумышленники для рассылки вирусов на Android-устройства. С виду приложение выглядит совершенно так же, как обычная программа, предлагаемая к скачиванию на сервисе Google. Хакеры берут легитимной пакет Android приложения (APK) и связывают его с вредоносной программой. Надо сказать, это относительно простой процесс. А "заразить" тысячи смартфонов - вопрос времени. Большинство пиратских или взломанных приложений обычно содержат различные формы вредоносных программ, поэтому мы советуем вам не устанавливать такие приложения.

Зачем создают вирус для Android-устройств?

Подавляющее большинство вредоносных программ на Android ориентировано на кражу личной информации, и это вызывает серьезную озабоченность. Но самым нежелательным "гостем" на Android-устройстве является троян, который отправляет SMS-сообщения на платные номера.

К сожалению, как мы уже говорили ранее, создатели вирусов применяют все более и более изощренные методы, чтобы обмануть пользователя. Есть приложения, которые клонируют оригинальные программы. Загружая такой софт, пользователь уверен, что ему ничего не грозит, и это поначалу, действительно, так. Проблема в том, что вредоносное программное обеспечение поступает на Android-устройство не сразу, а с получением обновлений. То есть, загружая бесплатный аналог платного софта, нужно быть готовым к тому, что гаджет окажется зараженным через некоторое время.

Стараясь получить доход, рекламные компании действуют все более и более агрессивными методами. Они включают в приложениях функции для показа объявлений в панели уведомлений, добавляют закладки и создают ярлыки на домашнем экране. Эти рекламные приложения могут также отправлять личные данные, относящиеся к устройству или учетной записи пользователя, и иногда при установке требуют больше прав для доступа к функциям вашего устройства, чем требуется на самом деле приложению, бесплатную версию которого вы скачали.

Что делают вредоносные программы на Android-устройствах?

Наиболее распространенные вирусы и трояны Android будут делать по крайней мере одно из следующих действий:

  • Собирать и отправлять координаты GPS, списки контактов, адреса электронной почты и т.д. третьим лицам;
  • Отправлять SMS-сообщения на платные номера;
  • Оформлять подписку на премиум-услуги для зараженного смартфона;
  • Записывать телефонные разговоры и отправлять их третьим лицам;
  • Контролировать все действия с зараженным телефоном;
  • Скачивать и устанавливать другие вредоносные программы на зараженный телефон;
  • Устанавливать на стартовом экране смартфона иконку, при касании которой запускаются поисковые системы или веб-сервисы.

Как удалить вирусы из Android-смартфона?

Этот мануал представляет собой полное руководство, которое поможет удалять любые вредоносные приложения из вашего телефона. Если вы решите им воспользоваться, пожалуйста, выполните все шаги в правильном порядке. Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения, то в любой момент вы можете остановиться и воспользоваться помощью нашего специалиста.

Тема 1 : Удаление вредоносного приложения из Android-смартфона.
Тема 2 : Сканирование и защита смартфона от вирусов с Avast Mobile Security.

Если ваш Android смартфон заблокирован, и вы видите уведомление типа "ВНИМАНИЕ! Ваш телефон был заблокирован по соображениям безопасности" (обычно такие сообщения ссылаются на статьи законов либо подписываются авторитетными ведомствами - полицией, ФСБ, ФАС и т.п.), вам нужно поскорее удалить из устройства вирус. На самом деле причина блокировки в нем, а силовые структуры о ней знать не знают.

Тема 1: Удаление вредоносного приложения из Android телефона вашего

1. Android-смартфоны заражаются вирусами из приложений, которые на них устанавливаются из неофициальных источников. На первом этапе мы попытаемся определить и удалить любые вредоносные приложения, которые могут быть установлены на вашем аппарате.
2. Чтобы удалить вредоносное приложение с Android-устройства, зайдите в меню "Настройки", а затем нажмите на "Приложения" или "Диспетчер программ" (название раздела может отличаться в зависимости от устройства).

3. Данные действия вызовут список установленных приложений, в том числе вредоносных. В нашем примере зараженным приложением является "MSQRD", однако, в вашем случае вредоносное приложение будет называться по-другому. Если вы не можете найти вредоносное приложение, мы советуем вам удалить все недавно установленные приложения.

4. Нажмите на приложение, которое вы хотели бы удалить. При этом оно не запустится, но откроется экран "О приложении", на котором появится кнопка "Удалить" - нажмите на нее.

5. Подтвердите свои намерения - нажмите на кнопку "OK", чтобы удалить вредоносное приложение из вашего смартфона.
6. Перезагрузите своё Android-устройство.

Тема 2: Сканирование и защита Android-смартфона от вирусов с Avast Mobile Security

Как вы могли заметить, просматривая новостные колонки сайтов, посвященных Android-устройствам, кибер-преступники начали массированную атаку на пользователей, гаджеты которых работают под управлением операционной системы Android. Мы ожидаем, что в ближайшие месяцы число зараженных аппаратов будет расти. На втором этапе, мы будем сканировать ваш телефон на наличие вредоносных приложений с помощью антивирусной программы Avast Mobile Security, а также постараемся обеспечить защиту устройства в реальном времени от будущих атак вредоносного ПО.

1. Вы можете скачать Avast Mobile Security по следующей ссылке ;

2. Нажмите на кнопку "Установить", и, когда приложение обратится к вам за подтверждением, кнопку "Принять" - так вы сможете установить Avast Mobile Security на ваш телефон.

3. Avast Mobile Security будет установлен на вашем телефоне, это займет всего несколько секунд.

4. Сначала Avast Mobile Security автоматически обновит свою базу данных с вирусами, а затем начнет сканировать ваш телефон на наличие вирусных программ и вредоносных приложений.

5. Сканирование может занять несколько минут в зависимости от того, сколько приложений вы установили, и количества обнаруженного программного обеспечения. Все найденные трояны, вирусы и т.п. будут автоматически удалены из Android-смартфона.

6. Теперь Ваш Android-смартфон должен быть свободен от вирусов, а самое главное, установленная на нем программа Avast Mobile Security защитит гаджет от будущих "инфекций".
Ниже мы приводим несколько простых советов, которые помогут вам сохранить ваш Android-смартфон свободным от вредоносных программ:

  1. Всегда проверяйте издателя приложения. Какие другие приложения он предлагает? Есть ли какие-либо из них, выглядящие немного подозрительно? Если да, то вам, вероятно, следует воздержаться от скачивания.
  2. Читайте обзоры онлайн. Android-обзоры могут не всегда быть правдивыми. Посетите несколько авторитетных сайтов, просмотрите отзывы о приложении на форумах, прежде чем нажать кнопку загрузки.
  3. Всегда соразмеряйте объем заявленных приложением требований по доступу с его реальной функциональностью. Приложению будильника, например, совершенно ни к чему просматривать ваши контакты. Общее правило: если приложение запрашивает больше, чем необходимо для его работы, вы должны отказаться от его скачивания и установки (либо ответить отказом по нужным позициям).
  4. Избегайте установки файлов непосредственно в Android Package (APK-файлы). Когда игра Angry Birds впервые пришла на Android, ее можно было получить только посредством "sideloading", то есть, установки приложений с помощью файла.apk. Несмотря на то, что в Angry Birds не было вредоносных включений, в общем-то весьма желательно, воздерживаться от установки.apk файлов, которые вы случайно попадаются. Пока вы не установите такой файл, вы не будете знать, что в нем содержится, а после установки может быть уже слишком поздно что-то исправлять.
  5. Установите антивирус на смартфоне (в нашем примере мы установили Avast Mobile Security). Хотя многие люди до сих пор думают, что антивирусные сканеры на бесполезны на Android-смартфонах, дополнительная защита им не помешает, а лучший способ убеждения скептиков - первый же случай обнаружения вредоносного ПО.

Вчера на конференции Google I/O были оглашены основные улучшения, внесенные в свежую версию операционной системы Android N. В их числе - новая защитная программа SafetyNet, нацеленная на обнаружение и удаление подозрительного софта. Есть надежда, что в недалеком будущем проблемы троянов, вирусов и шпионских программ будут решаться централизованно, по крайней мере, для пользователей устройств, работающих под управлением операционной системы Android. А пока этого не произошло, знание способов, как удалить вирус Android со своего гаджета, остается крайне актуальным.

Телефоны и планшеты на Андроид постепенно сменяют компьютеры под управлением Windows. Операционная система становится привлекательной для мошенников, разрабатывающих вирусные программы. Уязвимость Android к вирусам позволяет злоумышленникам получить доступ к SIM-картам пользователей, паролям от учётных записей и электронных кошельков, а также к банковским счетам. Смартфоны и планшеты защищают встроенные блокировщики Google, а также антивирусы. О том, как удалить вирус с телефона Андроид и нужен ли устройству антивирус - читайте в нашей статье.

Вирусные программы условно делятся на четыре группы:

  • опустошающие баланс пользователя;
  • ворующие доступ к электронным кошелькам и банковским картам;
  • сохраняющие персональные данные - логины, пароли, документы;
  • блокирующие устройство.

Ежегодно в составе антивирусов появляются новые блокирующие компоненты, разрабатываются уникальные защитные механизмы, призванные блокировать вредоносные программы. Однако, вирусы продолжают атаковать смартфоны и планшеты. Происходит это, во многом, по вине пользователей, которые игнорируют всплывающие системные окна с предупреждениями об опасности. Желание установить игру бывает сильнее, чем мысль о возможном списании денег или блокировке гаджета.

Антивирус необходим для защиты андроид-устройств при условии, что пользователь реагирует на предупреждения и следует указаниям программы.

Как вирусы попадают в систему. Как происходит блокировка функций

Вирусы проникают в смартфоны и планшеты по неопытности пользователя.

Путь проникновения Решение
Реклама Чтобы не загрузить вирус, пользователю достаточно закрыть рекламную страницу, но в сообщении прямо указаны последствия бездействия: «приложение будет некорректно работать без обновления; вы не сможете просматривать фильмы; есть вероятность заражения вирусом» и другие. Пользователь пугается и скрепя сердце, нажимает кнопку «Обновить». Вирусное приложение устанавливается в систему.
Приложение

Злоумышленники играют на желании пользователя получить игру или приложение бесплатно, поэтому создают аналоги платных программ из Маркета, дописывая к ним вредоносный код.

Устанавливайте приложения только с Play-Маркета и официальных сайтов разработчиков. Устанавливайте приложения только с Play-Маркета и официальных сайтов разработчиков

Распространённые проявления вирусной активности:

  • увеличенный расход заряда батареи;
  • увеличение расходов на мобильную связь, регулярные списания небольших сумм с баланса;
  • появление незнакомых файлов и приложений;
  • замедленная работа гаджета;
  • появление всплывающих окон и баннеров.

Большинство вирусов не проявляет себя, и пользователь понимает, что его гаджет заражён, только в момент списания средств с карты или электронного кошелька.

Список эффективных антивирусов

Обнаружив, что ваш смартфон заражён вирусом, первым делом достаньте SIM-карту, чтобы избежать обнуления баланса. Далее установите антивирусную программу и просканируйте систему. Приложения можно скачать из Play-Маркета или с официального сайта разработчика. Для установки.apk файла с компьютера:

  1. Зайдите на сайт разработчика антивируса и загрузите установочный файл.
  2. Подключите смартфон или планшет к ПК в режиме накопителя.
  3. Откройте съёмный диск и скопируйте файл антивируса в выбранную папку.
  4. Отсоедините устройство от компьютера.
  5. В меню гаджета найдите Диспетчер файлов и с его помощью откройте папку с файлом антивируса.
  6. Установите программу.

Перед инсталляцией антивируса разрешите установку приложений из непроверенных источников в меню «Параметры - Общие - Безопасность».

Обзор эффективных бесплатных антивирусных программ приведён ниже.

Avast Mobile

Антивирус AVAST доступен пользователям бесплатно в Play Маркете. Функции антивируса:

  • защита смартфона или планшета от вирусов;
  • сканирование приложений на наличие вредоносных элементов;
  • сканирование сетей Wi-fi;
  • брэндмауэр;
  • очистка оперативной памяти.

Скачайте и установите программу. Для запуска сканирования:

  1. Откройте антивирус.
  2. В главном окне выберите «Проверить устройство». Антивирус выявит проблемы и уязвимости и предложит исправить ситуацию.
  3. Удалите обнаруженные вредоносные файлы, нажав «Исправить».

Галерея - использование AVAST

Если вирус обнаружен в приложении, откройте блокировщик приложений и остановите вредоносную программу, а затем удалите её.

AVG AntiVirus Security

Антивирусное приложение компании AVG обеспечивает безопасность персональных данных пользователя. Функции программы:

  • сканер в режиме реального времени;
  • проверка файлов и приложений на вирусы;
  • поиск утерянного смартфона или планшета;
  • завершение процессов, затормаживающих работу гаджета;
  • блокирование доступа посторонних к конфиденциальным приложениям.

AVG антивирус можно скачать с Google Play. Для проверки системы на наличие вирусов откройте приложение и нажмите кнопку «Сканировать».

Программа позволяет производить выборочное сканирование подозрительных папок и файлов. Чтобы запустить процесс:

  1. В главном окне выберите пункт «Защита».
  2. Выберите «Проверка файлов».
  3. Галочками отметьте папки и файлы для проверки и нажмите «Сканировать».

Галерея - работа с AVG

Шаг 1. Нажмите кнопку «Сканировать»
Шаг 2. При необходимости удалите вредоносные программы
Шаг 3. Запустите проверку подозрительных папок

Шаг 4. Отметьте подозрительные папки для проверки
Шаг 5. Смартфон произведет сканирование, после чего оцените результаты

Заражённые файлы удалите и установите ежедневную проверку устройства по таймеру.

Mobile Security and Antivirus (ESET)

Mobile Security от NOD32 защищает пользователя при работе в интернете и совершении платежей онлайн. Функции программы:

  • охрана устройства от вирусных угроз;
  • фильтрация нежелательных SMS-сообщений и звонков;
  • проверка и управление приложениями;
  • сканирование файлов;
  • антифишинг.

После установки программа предлагает включить защиту в реальном времени, а затем автоматически сканирует смартфон или планшет на наличие вирусов. Сканирование можно приостановить, зайдя в раздел «Антивирус» и нажав соответствующую кнопку. В том же меню доступны настройки сканирования – «Глубокое», «Интеллектуальное» и «Быстрое», а также обновления баз данных и список файлов, отправленных на карантин.

Галерея - работа с ESET NOD32

Антифишинг доступен пользователям, купившим версию Premium. ESET встраивает свои компоненты в браузер и блокирует вредоносные сайты, собирающие персональную информацию пользователя.

Меню «Проверка безопасности» позволяет обнаружить и устранить уязвимости устройства для вирусов. Также антивирус исследует приложения на предмет наличия прав, наносящих вред безопасности системы Андроид. И если, к примеру, виджет погоды запрашивает доступ к SMS-сообщениям, ESET сигнализирует об этом.

Trust&Go Antivirus and Mobile Security

Разработчики TrustGo уделяют особое внимание активности подозрительных приложений. После установки из Маркета программа запускает сканирование и защиту в реальном времени. При установке небезопасного приложения программа сигнализирует пользователю о возможных рисках, а особо опасные - блокирует.

Для проверки гаджета на наличие вирусов откройте основное окно программы и нажмите «Сканировать». Программа произведёт проверку, найдёт опасные файлы и предложит удалить их либо пометить, как надёжные. Если вы не уверены в надёжности приложения, лучше выберите пункт «Удалить».

Установленным приложениям антивирус присваивает оценки безопасности. Их можно просмотреть в «Менеджере приложений» и при необходимости удалить рискованные программы.

Галерея - использование программы TrustGO

Не устанавливайте одновременно два антивируса - защитные компоненты конфликтуют друг с другом и снижают степень защиты. Если хотите удостовериться, что вредоносное приложение уничтожено, скачайте и запустите несколько антивирусов по очереди.

Видео - как удалить вирус с Андроид самому

Что делать с вирусом, если антивирус не помог

Если антивирус не справляется с вредоносным приложением или не определяет его, вирус придётся удалять вручную. Существуют четыре ключевых способа борьбы с вирусами на Андроид:

  • отключение административных прав и последующее удаление приложения, содержащего вирус;
  • проверка смартфона или планшета антивирусом на ПК;
  • сброс настроек до стандартных;
  • перепрошивка смартфона или планшета.

Способ устранения вируса зависит от его вида.

Троян

Программы-трояны проникают в систему и собирают личные данные владельца гаджета, а также отправляют запросы на платные номера. При наличии root-прав и зная, какое приложение наносит вред, откройте менеджер файлов и пройдите в каталог приложений по пути data/app. Удалив из папки опасную программу, можете не беспокоиться об активности вируса.

Если у вас нет доступа root, перезагрузите смартфон или планшет в режиме recovery. Для этого выключите аппарат, а при включении зажмите одновременно кнопки питания и уменьшения/увеличения громкости. Из безопасного режима отключите права администратора для приложения с трояном и удалите его.

Вирус, устанавливающий приложения на телефон

Наиболее опасен вирус, способный самостоятельно устанавливать приложения и создавать в директориях собственные файлы. Получив права администратора, приложение, заражённое вирусом, устанавливает навязчивые баннеры и программы, проникая глубоко в систему. В результате гаджет зависает, перестаёт нормально работать. Чтобы устранить вирус:

  1. Проверьте аппарат антивирусными программами. Удалите все подозрительные приложения.
  2. Откройте менеджер приложений через «Параметры - Общие - Приложения - Все» и вручную удалите неизвестные программы, предварительно очистив кэш и остановив их работу.
  3. Получите root-доступ к устройству с помощью приложения Kingo Android Root либо Farmaroot.
  4. Отключите доступ в интернет, загрузите Root App Deleter и удалите оставшиеся файлы вирусных программ.
  5. При отключённом интернете вручную удалите остаточные файлы, оставленные вирусами, из папки system/app. Используйте ES Проводник.

Если смартфон или планшет заражён вирусом Android.Becu.1.origin, метод, описанный выше, не помогает. Попробуйте заблокировать активность вредоносного приложения:

  1. В списке установленных программ найдите заражённый файл пакета com.cube.activity, откройте его и выберите «Отключить».
  2. Деинсталлируйте вспомогательные пакеты, оставленные вирусом: com.zgs.ga.pack и com.system.outapi.

Работа вируса будет приостановлена.

Com android systemUI

Запуск com.android.systemUI провоцирует троян, установленный в смартфон вместе с нелицензионным приложением или игрой. Вирус загружает в систему Android рекламные приложения, баннеры порносайтов, второсортные клинеры и ускорители батареи. Удалить вирус можно только при наличии root-прав:

  1. В Диспетчере приложений найдите программу, содержащую вирус, откройте и выберите пункт «Остановить». Далее нажмите «Очистить кэш» и «Удалить».
  2. Откройте файл-менеджер (ES Проводник или X-Plore), зайдите в папку «Root - System - App» и найдите внутри файл com.android.systemUI.
  3. Если такого нет, разработчики вируса придумали файлу другое имя. Вычислите файл по дате установки - она должна совпадать с датой установки заражённого приложения.
  4. Удалите вирусный файл. При необходимости используйте приложение «Удалить 2».

Действие вируса прекратится после перезагрузки гаджета.

Вирусы-вымогатели - баннеры МВД, повреждения батареи

Вирус-вымогатель, не дает использовать смартфон или планшет, отображая во весь экран баннер вида: «Ваше устройство заблокировано службой безопасности МВД РФ.

Для активации доступа к устройству перечислите 300 рублей согласно реквизитам». Существует три способа удаления баннера и вируса, вызвавшего его появление:

  • сброс настроек до заводских через режим восстановления Андроид;
  • деинсталляция приложения через безопасный режим;
  • перепрошивка гаджета.

В безопасном режиме Андроид запускаются только системные приложения - соответственно, вирус будет неактивным. Для запуска безопасного режима и деинсталляции заражённой программы:

  1. Выключите смартфон или планшет.
  2. Во время включения зажмите кнопки блокировки и громкости одновременно.
  3. Откройте «Параметры - Общие - Приложения - Все».
  4. Выберите и остановите вредоносную программу.
  5. Очистите кэш и удалите приложение.

Перепрошивку и откат к заводским настройкам используйте только в крайнем случае - эти методы приводят к утрате данных. Для сброса настроек:

  1. Подключите гаджет к ПК.
  2. Активируйте ражим восстановления (Recovery).
  3. Выберите wipe data/factory reset и нажмите
  4. На компьютере скопируйте важные данные со съёмного диска и отформатируйте его.

После перезагрузки смартфон вернётся к заводским настройкам, а вирус будет удалён.

Security/Firewall service

Вирус мешает работе в браузере и приложениях. В момент запуска программы открывается черный экран с надписью Firewall Service. Если просто закрыть окно, оно запускается снова.

Антивирусы и традиционные методы при борьбе с трояном не работают. Для удаления вируса удалите приложение, с которым он был установлен, затем получите root-доступ и через файловый менеджер удалите из папки system/app файлы Firewall Service (gmk.apk) и SecurityService (gma.apk). После перезагрузки вирус прекратит действие. Если этого не произошло, повторите действия, но для удаления файлов.apk вместо обычного менеджера используйте программу «Удалить 2».

Engriks

Engriks - вирус, запускающий показ навязчивых баннеров и устанавливающий «левые» приложения на смартфон или планшет. После обнаружения и удаления антивирусом возникает снова.

Справиться с вредоносной программой помогает хард-ресет, то есть откат системы к заводским настройкам. Чтобы выполнить хард-ресет:

  1. Выключите аппарат и при включении зайдите в режим восстановления.
  2. В меню выберите wipe data/factory reset.
  3. Дождитесь окончательного сброса настроек.

Вирус рекламы в браузере - как заблокировать

Определенные вирусы поражают исключительно мобильные браузеры. Открыв интернет-просмотрщик, пользователь видит вместо страниц рекламные баннеры, часто непристойного содержания. Закрыть объявления невозможно, они появляются вновь. Чаще всего вирус скрывается в кэше браузера, и для борьбы с ним достаточно очистить кэш:

  1. Зайдите в меню «Параметры - Общие - Приложения - Все» и выберите браузер, в котором вам мешают баннеры. Откройте его.
  2. Нажмите кнопку «Очистить кэш», а затем «Остановить».

Если при перезапуске браузера баннеры появились снова, удалите сам просмотрщик и установите заново, предварительно просканировав смартфон или планшет антивирусом.

Менеджер SMS: как блокировать угрозу самостоятельно

SMS-вирусы отправляют от имени пользователя запросы на платные короткие номера, за что с баланса списываются суммы от 30 до 300 рублей. Пользователь замечает списания не сразу - сегодня мало людей, отслеживающих остаток средств на номере. Чтобы удалить вирус:

  1. Зайдите в Диспетчер приложений.
  2. Найдите приложения, установленные недавно и запрашивающие доступ к СМС-сообщениям.
  3. Удалите их, предварительно очистив кэш и стерев данные там же, в Диспетчере.
  4. Установите антивирус и просканируйте систему.

Удалите обнаруженные вредоносные программы. Антивирус может показать предупреждение о том, что при деинсталляции приложения вы утратите все данные. Это происки разработчиков вируса - они сознательно заменяют текст системного сообщения, чтобы пользователь напугался и отказался удалять вредоносное ПО.

Видео - удаление вируса с CCleaner

Как удалить вирусный файл при помощи системного компьютера или ноутбука

Если после всех действий вирус продолжает наносить вред, проверьте смартфон или планшет антивирусом через ПК. Для этого:

  1. Подключите устройство к компьютеру в режиме накопителя.
  2. Откройте антивирус на ПК (используйте Dr. Web или Kaspersky) и запустите выборочную проверку.
  3. Отметьте для проверки съемные диски, появившиеся при подключении гаджета.
  4. Обнаруженные файлы удалите.

После проверки отключите смартфон и перезагрузите его для окончательного устранения вирусной активности.

Профилактика появления вирусов на смартфоне и планшете

Удалив вирус, позаботьтесь о безопасности смартфона или планшета в дальнейшем. Установите антивирусную программу и установите еженедельное сканирование по таймеру. При работе с устройством следуйте правилам:

  • устанавливайте приложения только с Play-Маркета и официальных сайтов разработчиков;
  • не экономьте на платных программах;
  • в параметрах устройства снимите галочку с пункта «разрешить установку из неизвестных источников»;
  • старайтесь не загружать приложения, запрашивающие доступ к СМС и звонкам;
  • увидев на каком-либо сайте сообщение о необходимости обновления одного из ваших приложений, игнорируйте его - обновляйтесь только через Play-Маркет;

Не совершайте важных операций, работая по Wi-fi - трафик могут перехватить злоумышленники.

Используя антивирусную программу и обдуманно подходя к установке приложений, вы оградите себя и своё устройство от негативного воздействия вирусов и вредоносных программ. Если же вирус проник в андроид, не идите на поводу у мошенников, а последовательно пытайтесь устранить его различными методами.

Это очередная часть постов о вирусной активности на Андроиде и о том, как я справлялся с вирусами. Первые четыре тут:

Внимание! Материалы перечисленных выше и данного поста рассказывают о моём опыте и не могут служить инструкцией по применению.

Часть пятая. Вирус попал в прошивку устройства

Перестал работать один из смартфонов, который я использую для тестирования приложений. Он не сломался, но использовать его стало совершенно невозможно.

Итак, что выяснилось. Телефон подвергся заражению. Если накануне со смартфоном было всё в порядке, то через день обнаружилось несколько приложений: приложения для контроля заряда батареи, 3 приложения с весьма фривольными иконками, несколько приложений, которые маскировались под системные. Видимо, я где-то попался и кликнул на что-то, на что кликать было не нужно. Ещё скажу, что этот вирус на Андроиде не удаляется при сбросе, но об этом далее.

Заражение оказалось действительно массивным. Мало того, что платная версия Dr.Web Security Space пропустила весь этот зоопарк, так эти вирусняги захватили все ресурсы. Вероятно, что что-то Dr.Web остановил, но ряд вирусов он обезвредить не смог.

Что я делал для того, чтобы удалить вирусы?

  1. Попытка заблокировать/остановить приложения-вредители или удалить их из автозагрузки не увенчалась успехом. Часть сторонних приложений успевал заблокировать после перезагрузки, но то, которое пролезло глубоко в систему, просто перезапускало систему и все вирусы. Через минуту после загрузки смартфона реакция на нажатия клавиш стала составлять 1-2 минуты.
  2. Скачал антивирус Kaspersky Internet Security для Android в виде файла.apk, установил и мне даже удалось его запустить. Быстрая проверка ничего не показала, полная проверка зависала на 11 %. Потребовалось 3 перезагрузки смартфона для того, чтобы KIS успел просканировать всё устройство. Ничего не нашлось!
  3. Получение рута показалось мне на таком устройстве, на котором то и дело закрываются и перезагружаются приложения и окна, весьма затруднительным делом. Даже в безопасном режиме работать совершенно невозможно.
  4. Единственный вариант, который мне показался быстрым выходом из затруднительного положения, не сработал. Сброс на заводские настройки дал мне чистый андроид с… предустановленными вирусами. Эта вирусняга установилась в самое нутро!

Телефон практически сдох! Ну и как вам? Хотелось бы, чтобы это случилось с вашим смартфоном? Обратите внимание, что у меня стоял запрет на запуск приложений не из Google Play, платный антивирус и я не лазил по всяким сомнительным сайтам, а приложения ставил только из магазина Google. Как произошло то, что произошло? Не знаю. Однако, это пошло мне на пользу.

Выводы, которые я сделал:

  1. Антивирус не гарантия от заражения! Новый алгоритм вируса не детектируется ни одним антивирусом, который работает с сигнатурами и может быть не замечен эвристическим анализом.
  2. Делайте резервную копию критически важных данных всегда, неизвестно, когда она вам понадобится.
  3. Используйте для экспериментов отдельное устройство. У всех есть старые смартфоны и планшеты.
  4. Рут доступ в умелых руках может оказать неоценимую помощь в предотвращении заражения и в очистке устройства от зловредов, которые могут попасть в системную область.

Если первая половина дня была заполнена попытками полностью восстановить работоспособность смартфона, то вторая половина ушла на то, чтобы хоть как-то включить его.

Часть шестая. Смена прошивки как средство борьбы с вирусами на Андроиде

На самом деле хотелось просто восстановить работоспособность устройства и, при возможности, улучшить безопасность. На сайте скачал последнюю прошивку, запустил Smart Phone Flash Tool и перепрошил смартфон.

Как я перепрошивал ZOPO ZP-780. Просто песня на 3 часа! Во второй раз это делается уже минут за 15.

  1. Скачал . Запустил Smart Phone Flash Tool.
  2. Скачал и распаковал архив с прошивкой c официального сайта . Указал путь к файлу MT6582_Android_scatter.txt
  3. Переключил режим Firmware Upgrade. Нажал кнопкуDownload. Важно сначала нажать, а потом подключить телефон! При форматировании (вкладка Формат) это же правило.
  4. Подключил кабелем USB выключенный смартфон. Если не подцепился, то перезагрузил смартфон(выключил, вынул/вставил батарейку, подключил к компьютеру).
  5. Пошла закачка обновлений.После закачки обновления появилась кнопка «ОК», что значит, что файлы скопированы на устройство.

Когда я включил смартфон, то понял, что обрадовался рано — в режиме номеронабирателя появились жутчайшие фантомные нажатия. Сенсоры «назад», «домой», «меню» перестали работать в ряде приложений.

Перепрошился ZP-780 не совсем удачно — слетел номер IMEI. Да, такое случается, хоть и не часто. При форматировании он слетает всегда. Для таких случаев и делают все нормальные люди бэкап. Но смартфон тестовый, поэтому ничего страшного, а IMEI восстанавливается.

Как проверить свой IMEI?

Наберите с клавиатуры *#06# . В ответ отобразится IMEI код вашего устройства. У меня код не отобразился, а вместо него появилось сообщение invalid IMEI .

Что плохого в том, что нет кода IMEI?

Можете забыть о том, что ваш смартфон умеет звонить — позвонить никому не удастся, воспользоваться мобильным интернетом тоже.

Где взять код IMEI или как его узнать?
  • На коробке на стикере напечатан код IMEI.
  • В смартфоне под аккумулятором есть код IMEI.
  • В аккаунте Гугл можно посмотреть код.

Для того, чтобы узнать IMEI с помощью личного кабинета Google, нужно войти в свой аккаунт и перейти на . В списке устройств привязанных к вашему аккаунту первой строкой будет код IMEI.


Статьи по теме: